關鍵對話

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小說: 關鍵對話

作者: 科里·帕特森

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圖書描述

最關鍵的時候,最佳的溝通方式

你一定遇到過下列情況:

·向上司提出人精心設計的方案,卻被潑了一頭冷水

·要求下屬加班,下屬以沉默相對抗

·和家人談“開源節流”的問題,他卻只當是耳邊風

·要鄰居遵守公德,對方依然我行我素

·要你的另一半浪漫些,對方卻還是像根木頭一樣

·請朋友還錢,朋友卻總是找各種借口推托

當你遇到這些情況時,你是沉默以對,還是尖刻地批評,抑或拍案而起?別覺得灰心喪氣,因為大部分人都和你一樣,在面對難以解決卻又會對生活產生重大影響的“關鍵時刻”,不是張口結舌不知如何應對,就是以強硬的方法解決,卻在對方心里留下不愉快的陰影。

現在你不必煩惱了,《關鍵對話》將幫助你以四兩撥千斤的方式,利用各種溝通技巧,解決生活中難以應對的各種問題,成就無往不利的事業并擁有更快樂的人生。

本書詳細剖析了人們在溝通上常的盲點,并提供了許多立竿見影的談話,傾聽,行動技巧,輔以豐富的對話情境和累松幽默的小故事,幫助讀者以最迅速的方式掌握這些技巧。

說的切中要點,讓對方清楚知道你的看法,是一種能力,說的圓滿得體,讓對方自動反省,是一種智慧。運用本書提供的技巧,不論是多么難以應對的局面,你都能夠以事半功的效率輕松面對。

書評

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